Impressum

optimaconnect GmbH
Spandauer Damm 119
14050 Berlin
Tel.: +49 30-200044220
Fax: +49 30-200044255
info@optimaconnect.de

Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 96590 B
Steuer-Nr.: 27/462/32276
Umsatzsteuer-Identifikations-Nr.: DE243286019
Geschäftsführung: Carmen Vukusic

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0

Information zur Teilnahme an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Verbraucher können nach § 47 a Telekommunikationsgesetz (TKG) im Falle eines Streits zu den in dieser Vorschrift genannten Verpflichtungen der optimaconnect GmbH ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur beantragen. Hierzu haben sie einen Antrag an die Bundesnetzagentur, Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation, Ref. 216, Postfach 80 01, 53105 Bonn, Mail: schlichtungsstelle-tk@bnetza.de, zu stellen.

Die Teilnahme ist für die optimaconnect GmbH freiwillig, die Entscheidung über eine Teilnahme wird daher im Einzelfall von der optimaconnect GmbH geprüft und getroffen.

EU-Portal zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter webgate.ec.europa.eu ein Portal zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten bereit.

Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:

http://www.shutterstock.com/de
https://www.istockphoto.com/
https://pixabay.com
https://www.pexels.com/de

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Weitere Hinweise zum Datenschutz

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